Χριστίνα Δημητριάδου: “O άνθρωπος μπορεί να καθοδηγηθεί για να βρει την δική του «φωνή”

H Χριστίνα Δημητριάδου είναι Coach Ηγετικών Δεξιοτήτων & Εκπαιδεύτρια. Έχει σπουδές στη Φιλοσοφία (University of Bristol, με Άριστα), στις Διεθνείς Σχέσεις (London School of Economics and Political Science) και στην Καθοδήγηση (University of West of England, Bristol), καθώς και το επαγγελματικό προσόν QCG (‘Qualification in Careers Guidance’) στον επαγγελματικό προσανατολισμό, από το Career Development Institute του Ηνωμένου Βασιλείου.

Πώς ξεκίνησε η καριέρα σας ;

Ξεκίνησα την καριέρα μου στη Γαλλία και στα Ηνωμένα Έθνη στην Κύπρο, τον πρώτο χρόνο μετά τις (αρχικές) σπουδές μου. Έπειτα από 10 χρόνια υπηρεσίας στον δημόσιο τομέα της Κύπρου σε μόνιμη θέση, σε θέματα προσλήψεων και προσωπικού, αποφάσισα να υποβάλω παραίτηση, για να δημιουργήσω το δικό μου γραφείο ως Life Coach & Career Coach, απ᾽ όπου ένιωθα ότι μπορούσα να προσφέρω περισσότερα στον συνάνθρωπό μου. Επέστρεψα στο Πανεπιστήμιο για να εκπαιδευτώ σ᾽ αυτό και από την παραίτησή μου στο δημόσιο μέχρι σήμερα, εργάζομαι ως ελεύθερη επαγγελματίας Coach & Εκπαιδεύτρια.

Ως Εκπαιδεύτρια, συνεργάζομαι με πολλούς φορείς (εταιρίες, κυβερνητικούς / ημικυβερνητικούς / μη κυβερνητικούς οργανισμούς) στην Κύπρο και στο εξωτερικό, όπως: Οργανισμό Νεολαίας, Συμβούλιο Νεολαίας Κύπρου, Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας, Εθνική Υπηρεσία του προγράμματος Erasmus+ στην Κύπρο για τη Νεολαία, European Mentoring and Coaching Council Κύπρου, SALTO-YOUTH, Όμιλο Ιστορικού Διαλόγου και Έρευνας, Friends Forever International, Peaceplayers International, Μεσογειακό Ινστιτούτο Μελετών Κοινωνικού Φύλου, UNESCO, Future Worlds Center, Κυπριακό Κέντρο Κοινοτικών Μέσων, Κέντρο Συμβουλευτικής & Επαγγελματικής Ανάπτυξης Λτδ., Ακαδημία Δημόσιας Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Frederick.

Εδώ και 7 χρόνια, είμαι μέλος της Ομάδας Εκπαιδευτών του Συμβουλίου Νεολαίας Κύπρου, όπου παρέχω βιωματικά εργαστήρια σε νέους (ηλικίες 18-35) σε θέματα ανάπτυξης δεξιοτήτων διαχείρισης καριέρας, δεξιοτήτων ζωής, ενεργού πολιτότητας και παγκόσμιας εκπαίδευσης (global education). Παράλληλα, τα τελευταία 4 χρόνια, είμαι μέλος της Ομάδας Εκπαιδευτών του Ομίλου Ιστορικού Διαλόγου και Έρευνας, όπου παρέχω βιωματικά εργαστήρια με θέμα τον αντι-ρατσισμό και την εκπαἰδευση για έναν πολιτισμό ειρήνης (peace education) σε παιδιά και εφήβους (ηλικίες 6-18). Παράλληλα, ως μέρος της εθελοντικής μου προσφοράς (η οποία είναι πολύχρονη και ποικίλη), εργάζομαι ως Community Leader στον οργανισμό Friends Forever International, ο οποίος δραστηριοποιείται σε διάφορες χώρες, εστιάζοντας στην ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων των νέων που ζουν σε εμπόλεμες ζώνες ή σε μεταπολεμικές κοινωνίες (όπως εμείς στην Κύπρο).

Επίσης, έχω πρόσφατα επανεκλεγεί ως Αντιπρόεδρος στο Διοικητικό Συμβούλιο του European Mentoring and Coaching Council Κύπρου (EMCC Cyprus) (www.facebook.com/EMCC.EuropeanMentoringCoachingCouncil.Cyprus/). Το EMCC Κύπρου, το οποίο είναι ενσωματωμένο με το διεθνές EMCC, διοργανώνει εργαστήρια ανάπτυξης επαγγελματικών δεξιοτήτων και δραστηριότητες δικτύωσης σε όσους ασχολούνται με το coaching & το mentoring στην Κύπρο.

Ποιο είναι ακριβώς το αντικείμενο της δουλειάς σας ;

Ως Coach Ηγετικών Δεξιοτήτων (Personal Leadership Coach), καθοδηγώ άτομα ως προς το να εντοπίσουν και να εξωτερικεύσουν τον ῾καλύτερό τους εαυτό᾽. Στον 21ο αιώνα, έχουμε πλέον ξεφύγει από την παλαιότερη έννοια της ῾ηγεσίας᾽ (leadership), όπου υπήρχε ο βασιλιάς/η βασίλισσα που έδινε εντολές στους υπηκόους του/της ή το αφεντικό που έδινε εντολές στους υπαλλήλους του. Πλέον καλούμαστε όλοι και όλες να ηγηθούμε της ζωής μας, της καριέρας μας, των ομάδων μας, των projects μας, των κοινοτήτων μας, της κοινωνίας μας… Το κάθε άτομο αναμένεται να είναι σε θέση να διαχειρίζεται αποτελεσματικά ό,τι κι αν συναντήσει στην προσωπική και στην επαγγελματική του ζωή, ό,τι κι αν του συμβεί.

Ενδυναμώνω τα άτομα με τα οποία συνεργάζομαι στο ν᾽ αναπτύξουν τον ηγέτη ή την ηγέτιδα μέσα τους, ούτως ώστε να μπορούν ευκολότερα πλέον ν᾽ ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της σύγχρονης ζωής και/ή καριέρας με θετικά αποτελέσματα, καθώς και να διαχειριστούν αποτελεσματικά την κάθε δυσκολία ή αλλαγή ή τις όποιες αντίξοες συνθήκες που ίσως βιώνουν. Αναφέρω κάποιες από τις πιο σημαντικές ηγετικές δεξιότητες: υπευθυνότητα, λήψη αποφάσεων, προγραμματισμός και διαχείριση χρόνου, στρατηγική, καινοτομία, αυτοπεποίθηση, ανθεκτικότητα, διαχείριση συναισθημάτων (π.χ. θυμού) και άγχους, καθώς και του φαινομένου της εξουθένωσης (burn out), ενσυναίσθηση, ενδυνάμωση, ακεραιότητα, κοινωνική ένταξη, ισότητα κοινωνικών φύλων, οραματισμός, παρακίνηση, αποτελεσματική επικοινωνία, ανατροφοδότηση, εξισορρόπηση προσωπικής κι επαγγελματικής ζωής. Αυτές, λοιπόν, οι ηγετικές δεξιότητες είναι το αντικείμενο της δουλειάς μου και η ανάπτυξή τους είναι στο επίκεντρο των συνεδριών που παρέχω 1:1 στους πελάτες μου.

Ως Trainer, εκπαιδεύω ομάδες (νέων και ενηλίκων) σε διάφορα θέματα που άπτονται της προσωπικής κι επαγγελματικής ανάπτυξης και που στοχεύουν στην ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων. Αυτές οι εκπαιδεύσεις έχουν τη μορφή βιωματικών εργαστηρίων ή σεμιναρίων και εμπίπτουν στα πλαίσια της μη τυπικής μάθησης (δηλαδή της οργανωμένης και στοχευμένης μάθησης που γίνεται εκτός της καθιερωμένης δομής που συναντούμε στο ακαδημαϊκό πλαίσιο). Δείτε πιο κάτω για εκτενέστερες πληροφορίες για τα σεμινάρια που διδάσκω.

Με ποιο τρόπο μπορείτε να βοηθήσετε έναν άνθρωπο;

Το coaching (καθοδήγηση) είναι μια πολύ ενδυναμωτική διαδικασία ανάπτυξης, όπου το άτομο καθοδηγείται στο να βρει τη δική του ᾽φωνή᾽ και να την εκφράσει με τον δικό του, μοναδικό τρόπο, ανάλογα με τους στόχους του. Παράλληλα, μαθαίνει να χρησιμοποιεί συγκεκριμένα, εύχρηστα εργαλεία που το βοηθούν να φέρει εις πέρας βιώσιμες θετικές αλλαγές στη ζωή και στην καριέρα του και να τις διατηρήσει μακροπρόθεσμα.

Καθοδηγώ και στηρίζω τους πελάτες μου στην επιτυχία των δικών τους στόχων, τους οποίους θέτουν στα πλαίσια της συνεργασίας μας. Οι τεχνικές και τα εργαλεία που χρησιμοποιώ είναι πολλές και ποικίλες, ούτως ώστε να μπορώ να προσαρμοστώ στο άτομο. Η υπηρεσίες που παρέχω είναι εξατομικευμένες, δηλαδή προσαρμοσμένες στο συγκεκριμένο άτομο με το οποίο συνεργάζομαι, με βάση τους στόχους, τις ανησυχίες, τα ταλέντα, τα όνειρα, τις δεξιότητες και τις ικανότητες του ατόμου αυτού. Συνήθως, το τι χαρακτηρίζει άτομα που επιζητούν την καθοδήγησή μου, είναι:

  • Περνούν κάποια δύσκολη μετάβαση (αλλαγή – προσαρμογή), είτε στο προσωπικό επίπεδο (π.χ. χωρισμός ή διαζύγιο), είτε στο επαγγελματικό (π.χ. αλλαγή θέσης ή κλάδου εργασίας).
  • Διαπιστώνουν ότι χρειάζονται ενδυνάμωση στην ανάπτυξη συγκεκριμένων δεξιοτήτων, όπως αυτοπεποίθηση, αυτογνωσία, διαχείριση συναισθημάτων, διαχείριση άγχους, αποτελεσματική επικοινωνία, ανθεκτικότητα, εξισορρόπηση προσωπικής κι επαγγελματικής ζωής.
  • Ψάχνουν για δουλειά και χρειάζονται ένα δυνατό, στοχευμένο βιογραφικό σημείωμα (CV) που να τους δίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας.
  • Επιζητούν καθοδήγηση εμπειρογνώμονα στα πλαίσια προετοιμασίας τους για συνέντευξη εργασίας (job interview).

Η διαδικασία του coaching εστιάζει σε πρακτικά βήματα που βοηθούν το άτομο να προχωρήσει με συγκεκριμένα βήματα προς τον στόχο του. Ως εκ τούτου, κάθε συνεδρία τελειώνει με ένα εξατομικευμένο, προσαρμοσμένο Σχέδιο Δράσης, το οποίο έχει σκοπό να ενισχύσει την στοχοπροσήλωση του ατόμου, δηλαδή να στηρίξει το άτομο στην προσπάθειά του να πετύχει στους συγκεκριμένους στόχους που έχει θέσει μέσα στα πλαίσια της συνεργασίας μας, μέχρι την επόμενη προγραμματισμένη συνεδρία. Παράλληλα, είμαι σε διαρκή επικοινωνία με τους πελάτες μου, για να με νιώθουν ῾δίπλα᾽ τους και να μπορούν να μοιραστούν μαζί μου οποιεσδήποτε δυσκολίες συναντούν.

Αξίζει ν᾽ αναφέρω ότι, ως εγγεγραμμένο μέλος του EMCC, εργάζομαι με βάση επαγγελματικό κώδικα ηθικής, όπου η εχεμύθεια είναι πολύ σημαντική (βλ. www.emccouncil.org/quality/ethics). Ενθαρρύνω όποιον/α ενδιαφέρεται να συνεργαστεί με Coach, να ενημερωθεί για τον κώδικα ηθικής που θεμελιώνει το παρεχόμενο coaching.

Μιλήστε μας για τα σεμινάρια που διοργανώνεται;

Ως Εκπαιδεύτρια βιωματικών εργαστηρίων, εργάζομαι με διάφορες ηλικιακές ομάδες, στην Κύπρο και στο εξωτερικό. Κυρίως, εργάζομαι με ενήλικες (είτε νέους ενήλικες, είτε… όχι τόσο νέους ενήλικες!). Συνεργάζομαι με διάφορους φορείς, όπως έχω αναφέρει πιο πάνω, παρέχοντας εργαστήρια/σεμινάρια προσαρμοσμένα στις ανάγκες των εκπαιδευομένων, οι οποίες έχουν πρώτα αξιολογηθεί. Παράλληλα, διοργανώνω και η ίδια εργαστήρια, τα οποία παρέχω τόσο στην Ελληνική, όσο και στην Αγγλική γλώσσα. Ενδεικτικά, αναφέρω κάποιες θεματικές:

Θεματικές που αφορούν σε δεξιότητες ζωής:

  • Αυτογνωσία και προσωπική ευτυχία (Ποιος/α είμαι και πώς να νιώσω ᾽γεμάτος/η᾽ με τη ζωή μου· νόημα και αξίες)
  • Αυτοπεποίθηση & ενδυνάμωση, ανθεκτικότητα
  • Διαχείριση άγχους και φαινομένου εξουθένωσης (burn out)
  • Αποτελεσματική επικοινωνία & διαπραγμάτευση
  • Στοχευμένη ενεργός πολιτότητα (πώς να κάνω θετική ῾διαφορά᾽ στην κοινωνία ή στην κοινότητά μου)

Θεματικές που αφορούν σε δεξιότητες διαχείρισης καριέρας:

  • Συγγραφή βιογραφικού σημειώματος (CV) και συνοδευτικής επιστολής (cover letter)
  • Προετοιμασία για πετυχημένες συνεντεύξεις εργασίας (job interviews)
  • Διαχείριση της μετάβασης (transition) από μια θέση εργασίας σε άλλη / από ένα κλάδο εργασίας σε άλλο / από μια αγορά εργασίας (χώρα) σε άλλη

Πολύ σύντομα ξεκινά μια σειρά εργαστηρίων coaching που διοργανώνω, με θέμα Rising Above Toxicity (Πώς να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά την τοξικότητα). Στόχος των εργαστηρίων αυτών είναι η ανάπτυξη της ανθεκτικότητας που απαιτείται όταν ερχόμαστε αντιμέτωποι με τοξικές καταστάσεις και συμπεριφορές όπως καταπίεση, επανειλημμένη κατάκριση, εκφοβισμός (bullying), διαχείριση δύσκολων ομάδων και επιθετική ανταγωνιστικότητα, οι οποίες αποτελούν εμπόδια στην πρόοδο, στην επιτυχία και στην ευτυχία μας. Τα εργαστήρια αυτά προσφέρονται στην Αγγλική και στην Ελληνική γλώσσα. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε απ᾽ ευθείας μαζί μου (βλ. στοιχεία επικοινωνίας πιο κάτω) ή να αναζητήσετε τη σελίδα μου στο Facebook ή να δείτε εδώ: https://www.facebook.com/events/315770032388889/.

Πώς μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου:

  • μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (christina.demetriades@gmail.com)
  • μέσω της σελίδας μου στο Facebook (www.facebook.com/christinacoach)

Η ιστοσελίδα μου (www.christinademetriades.com)  θα είναι έτοιμη προσεχώς.

Της Νικολέτας Χρήστου